Politica de confidentialitate

Politica de Confidentialitate cu privire la Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (« Regulamentul general privind protectia datelor » sau « GDPR »)

I.INTRODUCERE

In cadrul activitatii sale comerciale, societatea CAFE PLAISIR CORSE SRL este obligata sa proceseze informatii despre Dvs. Spre exemplu, navigand pe website-ul nostru sau in aplicatiile noastre mobile si digitale, completand un formular de abonament la newsletter, dand clic pe un link publicitar pe care vi-l prezentam, ne trimiteti informatii, printre care unele va vor identifica („date cu caracter personal”).

Aceasta politica de confidentialitate va informeaza despre modul in care colectam si procesam datele Dvs. personale. Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele Dvs. cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul unor modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate si sa o cititi cu atentie.

1. CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL ?

Termenul „date cu caracter personal” include toate informatiile care identifica o persoana: nume/prenume, adresa postala, cod numeric personal, numarul de telefon, adresa de e-mail sau adresa IP...

2. CARE SUNT DATELE MELE PERSONALE COLECTATE ?

CAFE PLAISIR CORSE poate sa colecteze urmatoarele date : nume/prenume, adresa postala, cod numeric personal, adresa de e-mail, parola, numerele de telefon, datele de navigare, istoricul comenzilor, preferinte si interese, produsele consultate, elementele legate de urmarirea comenzii Dvs..

3. CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR MELE PERSONALE ?

CAFE PLAISIR CORSE

CafeThe’scu
J40/5861/2015
CUI : RO34516759
Str.BREBU nr.3, Bl.T9B, Sc.1, Et.5, Ap.31
Sector 2; Bucuresti
Website : www.cafethescu.ro
e-mail : contact@cafethescu.ro

II. DE CE CAFE PLAISIR CORSE COLECTEAZA DATELE MELE CU CARACTER PERSONAL ?

1. PRELUCRAREA EFECTUATA PE BAZA LEGALA PENTRU INDEPLINIREA OBLIGATIILOR NOASTRE CONTRACTUALE :

  • Comenzi
  • Livrari
  • Facturare
  • Servicii post-vanzare
  • Informatii despre urmarirea comenzilor
  • Contabilitatea clientiloR
  • 2. PRELUCRAREA EFECTUATA PE BAZA LEGALA IN URMA CONSIMTAMANTULUI DVS.:

  • Jocuri-concurs
  • Prospectare comerciala
  • Inregistrarea cererilor trimise de Dvs. societatii noastre
  • Managementul programului de fidelitate
  • Geolocalizare
  • Acceptarea „cookie-urilor” pentru a oferi continut si publicitate directionata, adaptate centrelor Dvs. de interes si pentru a lua masuri pentru a imbunatati experienta Dvs. pe website-ul nostru.
  • 3. PRELUCRAREA EFECTUATA PE BAZA INTERESULUI LEGITIM AL CAFE PLAISIR CORSE :

  • Sondaje de satisfactie
  • Controlul posibilelor fraude
  • Gestionarea recenziilor de produse
  • Analize statistice
  • Operatiuni de prospectare (publicitate directionata, selectie de persoane, prospectie comerciala).
  • Operatiuni tehnice (standardizarea adreselor postale, imbogatire, deduplicare)
  • III. CE MIJLOACE SUNT FOLOSITE PENTRU A COLECTA DATELE MELE CU CARACTER PERSONAL ?

    Pe website-ul nostru, prin formularele noastre online, vi se va cere sa ne furnizati informatii, ale caror campuri obligatorii vor fi marcate cu un asterisc. Informatiile privind drepturile dumneavoastra referitoare Regulamentul privind protectia datelor sunt specificate pe fiecare formular.

    Conditiile generale de vanzare si notificarile legale ale website-ului va permit, de asemenea, sa luati nota de cadrul in care are loc colectarea. De asemenea, folosim fisiere numite „Cookies”. Pentru a afla mai multe si pentru a cunoaste procedura de urmat pentru a gestiona „Cookies”, va rugam sa cititi mai jos.

    Prin intermediul retelelor sociale. Informatiile pe care ati putea sa ni le impartasiti, in urma acceptului Dvs., pot include: informatii de baza deja in profilul Dvs. de retea sociala, adresa de e-mail, actualizarile de stare si lista de prieteni. Puteti schimba informatiile pe care doriti sa le partajati atunci cand va conectati la website-ul www.cafethescu.ro prin contul Dvs. de socializare.

    IV. CE SE INTAMPLA CU DATELE MELE ?

    Administratorul societatii CAFE PLAISIR CORSE SRL asigura conformitatea operatiunilor de colectare si prelucrare a datelor cu caracter personal, pe care suntem obligati sa le efectuam, pastrarea listei operatiunilor de prelucrare inregistrate, precum si asigurarea exercitarii drepturilor Dvs.de acces, rectificare si opozitie.

    1. CONSERVAREA DATELOR

    Datele din baza de date de prospectie activa sunt pastrate timp de trei ani de la sfarsitul relatiei comerciale sau ultimul contact.

    Datele necesare pentru respectarea unei obligatii legale sunt pastrate in conformitate cu dispozitiile in vigoare (in special, dar nu exclusiv cele prevazute de Codul comercial, Codul civil si Codul consumului).

    2. CUM PROTEJAM SECURITATEA DATELOR DVS.?

    Transmisia datelor Dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultima generatie si le stocam pe servere securizate, asigurand in acelasi timp redundanta datelor.

    Pentru efectuarea platilor folosim serviciile procesatorului de plati NETOPIA mobilPay. Orice informatii privitoare la plati sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.2.

    In ciuda masurilor luate pentru protejarea datele Dvs. cu caracter personal, va atragem atentia ca transmiterea informatiilor prin Internet, in general, sau prin intermediul altor retele publice, nu este complet sigura, existand riscul ca datele sa fie vazute si utilizate de catre terte parti neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilitati ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

    3. TRANSMITEREA DATELOR DVS CU CARACTER PERSONAL

    In cadrul activitatii noastre, datele Dvs cu caracter personal pot fi transmise unor terti, cu care societatea noastra lucreaza. Inainte de a le transmite datele, ne asiguram in permanenta ca acesti terti au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele Dvs. sa fie protejate. Vom informa persoanele vizate de fiecare data cu privire la identitatea acestor terti inainte de transmitere sau intr-un termen rezonabil si ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul acestora sau alt temei juridic.

    Datele Dvs cu caracter personal pot fi transmise unor terti, cum ar fi : furnizorii de servicii IT sau telecomunicatii, contabilitate, servicii juridice, companii de curierat, alti terti cu care avem o relatie contractuala. Acesti terti sunt selectati cu atentie, astfel incat aceste date sa fie prelucrate doar in scopurile pe care noi le indicam.

    De asemeni, societatea noastra ar putea partaja datele persoanelor fizice vizate cu parteneri de afaceri, ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.

    Informatiile cu caracter personal vor putea fi furnizate si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

    In limite rezonabile, societatea noastra se va asigura ca datele persoanelor vizate nu parasesc Spatiul Economic European, insa, in masura in care va transfera date catre state din afara SEE, va urmari, in toate cazurile, ca transferurile sa fie legitime, avand la baza consimtamantul explicit al persoanei vizate sau alt temei legal.

    V. VOI PRIMI PUBLICITATE DE LA CafeThe’scu ?

    Aveti posibilitatea de a va abona la ofertele CafeThe’scu abonandu-va la newsletter-ul nostru.

    CafeThe’scu nu efectueaza prospectii comerciale prin telefon. Este posibil sa va contactam telefonic pentru urmarirea comenzii si / sau urmarirea serviciului post-vanzare sau pentru a va informa de cererile Dvs.

    VI. CARE SUNT DREPTURILE DVS ?

    DREPTUL DE ACCES : Dreptul pentru orice persoana de a obtine comunicarea tuturor informatiilor referitoare la aceasta detinute de CafeThe’scu.

    DREPTUL DE RECTIFICARE A DATELOR : Dreptul pentru orice persoana de a obtine rectificarea informatiilor inexacte referitoare la aceasta, detinute de CafeThe’scu.

    DREPTUL DE A VA OPUNE : Dreptul de opozitie este exercitat fie atunci cand informatiile sunt colectate, fie ulterior, contactand Administratorul societatii CAFE PLAISIR CORSE SRL.

    DREPTUL DE A LIMITA PROCESAREA : Este dreptul de a suspenda prelucrarea datelor cu caracter personal pana cand poate avea loc o verificare a exactitatii datelor cu caracter personal.

    DREPTUL DE A DEPUNE O RECLAMATIE LA O AUTORITATE DE SUPRAVEGHERE : https://www.dataprotection.ro/

    VII. CUM IMI EXERCIT DREPTURILE CU PRIVIRE LA DATELE MELE CU CARACTER PERSONAL ?

    1. DACA NU MAI VREAU SA PRIMESC RECLAME :

    Va puteti dezabona direct in contul Dvs. de client la rubrica „Newsletter” de la toate ofertele noastre comerciale prin e-mail. De asemenea, va puteti dezabona de la newsletter-le noastre accesand link-ul din partea de jos a fiecarui newsletter trimis.

    Cartea de identitate nu este necesara pentru utilizarea dreptului Dvs. de opozitie de a primi oferte comerciale sau publicitate.

    Din motive tehnice, stoparea ceasuri replica rolex newsletter-lor nu este imediata, poate dura o anumita perioada intre momentul trimiterii cererii si momentul procesarii acesteia.

    In caz de dificultate, puteti sa ne contacti prim e-mail la : contact@cafethescu.ro.

    2. DACA VREAU SA ACCESEZ SAU SA RECTIFIC DATELE MELE STOCATE DE CafeThe’scu ?

    Va puteti exercita drepturile de a va opune transferului de date cu conditia sa existe un motiv legitim, prin e-mail, la adresa : contact@cafethescu.ro

    Un raspuns va va fi trimis in termen de o luna de la primirea cererii.

    VIII. CE ESTE UN "COOKIE" ?

    Un „Cookie” este un mic fisier text trimis browserului Dvs. prin intermediul website-ului vizitat. Contine informatii despre navigarea efectuata pe paginile website-ului consultat. Cand consultati website-ul www.cafethescu.ro, informatiile referitoare la navigarea terminalului Dvs. (computer, tableta, smartphone etc.) pe website-ul nostru pot fi salvate in fisierele „Cookies” instalate pe terminalul Dvs. , sub rezerva alegerilor pe care le-ati facut cu privire la „Cookie-uri” si pe care le puteti modifica oricand. Numai emitentul unui „cookie” sa poate sa citeasca sau sa modifice informatiile continute in acesta.